Una empresa de #arriendo llegó a nosotros con un problema que parece normal… hasta que lo mides.
"Cada fin de mes, su equipo de administración dedicaba casi una semana entera a cerrar los estados de pago."
Cruzaban planillas.
Llamaban a choferes para confirmar devoluciones.
Buscaban guías de despacho que nadie encontraba.
El cliente recibía el cobro tarde.
A veces con errores.
A veces lo rechazaba.
Y vuelta a empezar.
Lo que más me impactó cuando hablé con ellos:
No lo veían como un problema.
Lo veían como "así funciona este negocio".
Después que probaron MADA hoy cierran el mes en un día. El estado de pago sale directo desde el sistema, con todo registrado desde el momento en que el equipo salió de bodega.
Sin llamadas. Sin cruce de planillas. Sin rechazos. El negocio no cambió. La operación sí.
Si tu equipo dedica más de 2 horas por cliente a preparar un estado de pago, escríbeme. Te cuento cómo lo resolvieron.
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